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小米2017年校园招聘
2017-11-21 17:52     (点击: )

一、公司介绍

       小米公司成立于2010年4月,是一家有实体经济的互联网公司。小米公司是专注于智能手机、智能家居、互联网电视的创新型科技企业。同时,在互联网金融(支付、信贷、保险、理财等)、互娱和影业等领域也积极布局,并初具规模。小米用互联网开发模式、极客精神研发产品,致力于让每个人都能享受科技的乐趣。

       小米公司自创办以来,紧紧抓住产业变革机遇,通过技术和商业模式创新,利用“软件+硬件+互联网服务”铁人三项的创新优势,迅速崛起成为我国“互联网+”领域创新型企业的代表,保持了高速的增长。

       2011年8月16日,小米正式发布了第一款手机产品。五年来随着小米手机换代升级,销量也不断创出新高。2015年手机出货量达到7100万台,市场份额全国第一,全球前五。截至目前,小米手机已建立起丰富的产品线,不断满足消费者的多样化需求。红米系列以极高的性价比和优良的品质赢得了大众的青睐和信任,截至2016年6月底,红米手机累计销量突破1.1亿台,成为当之无愧的国民手机。小米系列则致力于将最新的科技带给广大的用户,最新旗舰手机小米5搭载了10余项黑科技,为用户提供了炫酷的手机体验。

       小米手机搭载的MIUI操作系统从2010年8月16日发布至今,在全球已拥有超过2亿的联网激活用户。MIUI始终坚持倾听用户反馈,在过去5年中每周根据用户需求进行快速升级迭代,MIUI开发部门和用户一起全面提升了手机操作使用的体验。基于MIUI系统,并借助大数据分析,小米为用户提供了个性化的视频、阅读、游戏、云服务和金融等丰富的互联网服务。

       小米公司在互联网电视、电视盒子、家用智能路由器以及智能家居产品等领域也颠覆了传统市场。为顺应物联网发展大趋势、推动更多行业进步,小米公司于2013年底开始筹建生态链团队,经过两年多的运作,逐步摸索出了独特的投资孵化模式:不仅为创业公司提供资金,更输出小米产品的价值观、方法论,同时为创业团队提供电商平台、营销团队、品牌背书、供应链支持等资源。截至2015年底,小米共投资了55家生态链公司,已有20多家公司发布了新产品,有7家年收入过亿元,2家年收入过10亿元,4家估值超过10亿美元,其中“青米”公司已在新三板挂牌。小米移动电源、小米手环、小米空气净化器、九号平衡车等产品迅速成为中国消费电子市场的明星产品,市场份额位列国内第一,带动了制造业的升级换代。2016年3月小米公司推出了智能家庭产品的全新品牌——“MIJIA米家”,“米家”品牌理念是“做生活中的艺术品”,希望用新国货理念,推动中国制造业升级,智能硬件为物联网打好了基础。小米生态链建设将秉承开放、不排他、非独家的合作策略,和业界合作伙伴一起推动智能生态链建设,力争全行业、全产业链达到共赢。

官网:https://www.mi.com/

二、招聘信息

岗位 : 客服实习生

工作职责: 

 1、通过热线、在线交流的方式服务于用户,解决用户使用产品的问题;

       2、收集用户需求,协助各部门完善产品功能及市场推广;

       3、处理用户投诉,增加用户粘性;

       4、分析用户数据,优化工作解决方案;

       5、认可轮班制,即倒休模式。

任职要求: 

 1:大专及以上学历;普通话标准;

       2:计算机、通讯、电子商务、财会、金融、市场营销等专业

       3:有耐心,善于倾听、理解、有一定的服务意识

       4:客户服务相关工作经验者优先;

       5:能接受倒班。

 三、福利待遇

薪资:综合薪资:4300-5700

试用期构成: 底薪(2200)+绩效(1000左右)+餐补(300左右)+房补(800)

转正:大专:底薪(3600)+绩效(1000左右)+餐补(300左右)+房补(800)

本科:底薪(4000)+绩效(1000左右)+餐补(300左右)+房补(800)

福利:

1、入职一部小米手机;

2、每日水果;

3、晚上10点后下班打车费可报销;

4、转正后六险一金;

5、下午茶,

6、带薪年假,

住宿:公司附近有房,费用是800.600.400.四人间,六人间,八人间

四、发展方向

横向发展:客服专员-组长-主管-经理-总监

纵向发展:由客服部转岗到其他部门(如手机部、互娱等)

五、招聘流程

宣讲    简历收集    简历筛选   面试       签约


六、工作地址和联系电话

1.工作地址:北京市海淀区清河中街68号

2.简历投递邮箱:378816871@qq.com

3.联系方式:13072293163,13920333253(同微信)刘经理


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